Términos del servicio

Bienvenido a Mood Creativo Shop. Al acceder a nuestro sitio web, navegar en él o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Mood Creativo Shop es una tienda en línea dedicada a la venta de productos personalizados y decorativos, incluyendo camisetas, tazas, vasos, tote bags, tumblers, llaveros, placas para mascotas, láminas de aluminio y otros artículos personalizados.

Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad o cuentas con autorización de un representante legal para realizar compras.

2. Productos y Personalización

Muchos de nuestros productos son fabricados bajo pedido y personalizados según la información suministrada por el cliente.

Es responsabilidad del cliente verificar que los nombres, textos, fotografías, diseños, colores y demás elementos enviados para personalización sean correctos antes de aprobar su producción.

Mood Creativo Shop no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

3. Precios

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales en cualquier momento sin previo aviso.

4. Pedidos y Pagos

Los pedidos serán procesados una vez se confirme el pago correspondiente.

Mood Creativo Shop se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores evidentes de precio, disponibilidad de productos, información incompleta o sospecha de actividad fraudulenta.

5. Producción y Entrega

Los tiempos de producción y entrega pueden variar según el tipo de producto, nivel de personalización, volumen de pedidos y ubicación del cliente.

Los tiempos informados son estimados y pueden verse afectados por situaciones externas relacionadas con transportadoras, condiciones climáticas o eventos fuera de nuestro control.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo imágenes, fotografías, diseños, textos, logotipos, marcas, gráficos y elementos visuales, es propiedad de Mood Creativo Shop o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de dicho contenido sin autorización previa y por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

Mood Creativo Shop no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos.

Nuestra responsabilidad estará limitada al valor total pagado por el producto correspondiente.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar, suspender o descontinuar cualquier producto, servicio o contenido del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

9. Enlaces a Terceros

Este sitio puede contener enlaces a plataformas externas o servicios de terceros. Mood Creativo Shop no controla ni asume responsabilidad sobre el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

10. Protección de Datos

El tratamiento de la información personal suministrada por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos Personales.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web o mediante nuestro WhatsApp oficial.

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